Mittwoch, 25.1.2023 bis Donnerstag, 26.1.2023

Information: Neukundengewinnung, Verkaufsgespräche souverän und geschickt führen, wirkungsvoll überzeugen und argumentieren, Verkaufsziele schnell und effizient erreichen.

Auf die Teilnehmer im Schwerpunkt Weinhandel und Weinverkauf wird individuell eingegangen. Wesentlicher Bestandteil des Trainings sind die zahlreichen Praxisübungen, Transferaufgaben, Rollenspiele und wirklichkeitsnah Gesprächssimulationen, in denen Sie das Erlernte sofort praktisch anwenden.

Inhalt:
Modul 1: Grundlagen und Einführung
- Grundwissen des Verkaufs
- Grundlagen der Kommunikation
- Zielesetzung und Zielerreichung
- Mit der richtigen Strategie neue Kunden akquirieren

Modul 2: Das Verkaufsgespräch und die Gesprächsphasen
- Kontaktphase: Den Erstkontakt zum Kunden souverän und erfolgreich gestalten
- Ihre Kunden mit Überzeugungskraft und echter Begeisterung zum Kauf motivieren
- Die richtige Fragetechnik
- Aktiv Hinhören
- Verkaufspsychologie

Modul 3: Überzeugung des Kunden
- Im Gespräch mit dem Kunden glaubwürdig und kompetent auftreten
- Die Vorbereitung auf anspruchsvolle Verkaufsgespräche
- Dank verbesserter kommunikativer Fähigkeiten Ihre Verkaufsziele verwirklichen
- Sich im Gespräch auf Ihren Kunden einstellen, um die Kundenbeziehung zu festigen und den Kundennutzen zu betonen
- Ihre Argumentation an den Bedürfnissen des Kunden ausrichten, um ihn neugierig zu machen und zu überzeugen
- Ein positives Selbstbild aufbauen
- Gesprächsregeln und die Empfehlungen für das Meistern schwieriger Verkaufsgespräche

Modul 4: Kundengewinnung- und pflege
- Eine vertrauensvolle Beziehung zum Kunden aufbauen und Ihre Stammkundschaft pflegen
- Neukundengewinnung erfolgreich gestalten
- Tipps und Tricks

Zulassungsvoraussetzungen: keine

Zielgruppe: Winzer, Mitarbeiter im Weingut und im Weinhandel, Neueinsteiger und erfahren Weinverkäufer, die Ihr Wissen auffrischen und erweitern möchten.

Abschluss: IHK-Teilnahmebescheinigung

410,00 Euro

Mainaustraße 35
97082 Würzburg

IHK